ip20について

知人にip20を勧められましたが、どういったメリットがありますか？

入れる物に合わせた、自在な設計　組換え・移設が可能　地震に強い　汚れに強い

ip20の家具について、製作を依頼した際のだいたいの費用は
どれくらいになりますか？

何をどの位のボリュームでお作りするかによります。

例えば、６帖の部屋の短い方の壁一面（壁から壁・床から天井まで）に
奥行き３５ｃｍ程度で半分はオープン半分は扉付の場合は、
どれくらい？とご質問頂ければ、だいたい５０万円前後位とはお答えできます。
もちろん、内部の作りや現場の状況によって変動はいたします。
また、搬入経路によっては経費がかかる場合もございます。まずは、ご相談下さい。

ip20の家具を依頼した場合、最短でどのくらいの日数で納品していただけますか？

ボリュームにもよりますが、３週間ほど頂いております。

ip20の家具を検討していますが、既製品とはどう違うんですか？

既製品は入れ物に入れる物を合わせますが、ip20は入れる物に入れ物を合わせます。

ip20インテリアシステムで家具を製作する場合、色などは選べますか？

もちろんお選び頂けます　基本のホワイト他、木目のウォールナット他数種類　ミラーなども。

ご希望によりお作りすることもできます。

最大でどれくらいのサイズの家具が製作可能ですか？

パネルの連結によって現場にて組み立てるシステムなので、巾は無限に、
高さはパネルの最大が２７０ｃｍですので搬入経路が許せば１枚物で可能です。

積み上げることでさらに可能です。

以前設置したip20インテリアシステムの家具を作り替えたいのですが、
移設へ対応してもらえますか？

もちろんです。
最大のメリットの一つですから。

ip20インテリアシステムで家具を製作していただく場合、
どのようなフローになりますか？

お客様のご要望を伺い、（現場を拝見させて頂きます）ラフプランでお打合せ、
プランごとにお見積もりプランと御予算が折り合えばご契約、施工となります。

依頼したip20家具について、設置まで対応していただけますか？

もちろんです。
現場組立が基本です。

移設を依頼した場合、完工までどういった手順で進みますか？

基本、既存のユニットを現調し、移設先を現調し、加工の有無、
組換え等の有無をお打合せ、お見積もり、ご契約、施工です。

実際に今設置しているip20の家具を見てもらった上で
見積もりをいただくことは可能ですか？

もちろんです。
現調が基本です。

現況調査に立ち会う時間がないのですが、見積もりはしていただけますか？
また見積もりをしていただける場合、どういった情報が必要ですか？

概算にはなりますが可能です。
現調が基本ですが、ご要望やラフスケッチに大まかな寸法、設置カ所の写真などがあればベターです。
御予算などお聞かせ頂ければモアベターです。
最終的には、現調は必要です。（置き家具のような物であれば、現調は不要です）

施工に立ち会える時間が限られているのですが、それでも対応していただけますか？

もちろんです。
最初と最後だけお立ち合い頂ければ結構です。（お客様がよろしければ）

ip20の家具を新たに設置したい場合の見積もりは、有料ですか？

無料です。
（設置場所の地域によっては、現調諸経費がかかります）ケースとして、
メールやお電話でお打合せ、概算見積をご提示し、
プランや御予算等ある程度ご納得頂いたところで現調、
正式にお見積もりをご提出させていただくことが多ございます。

ip20の家具を施工してもらっている間、立ち会う必要がありますか？

中に入れてさえ頂ければ、必要ございません。
あとはカギの問題です。

壁面家具等をip20インテリアシステムで製作した場合、
施工している部屋には立ち入りできませんか？

できます。
が、スペースが狭かったり、工具等がありますので気を付けていただく必要はあります。

オフィスへip20の家具を設置したいと考えているのですが、
棚等を大量に依頼しても問題ありませんか？

問題ありません。
もちろん在庫を超えるような場合、納期を頂く必要がございます。

戸建住宅なのですが、施工の際に騒音などは出たりしますか？

ip20は、基本騒音は出ません。
（やむを得ずコンクリート面に固定する場合など、多少でますが）

マンションに住んでいます。ip20の家具は問題なく設置できますでしょうか？

問題なく設置できます。
賃貸でも可能です。

店舗に設置する家具をip20で製作しようと検討していますが、
相談に乗っていただけますか？

もちろんです。

オーダー家具について

はじめてオーダー家具を依頼しようと考えていますが、
対面での打ち合わせは可能ですか？

もちろん可能です。

家具をオリジナルでオーダーした場合、
製作期間はどれくらいになるのか目安が知りたいです。

３週間程度です。

あらかじめ予算が決まっているのですが、対応していただけますか？

もちろんです。

自分で大まかにデザインした家具を製作していただくことは可能ですか？

もちろん可能です。
むしろオーダー家具の醍醐味ですね。

オーダー家具を依頼する際、どこまで自由に指定することができますか？

どうゆうシステムでお作りするかにもよりますが、むしろ自由にご指定頂き、
それに合うシステムをご提案させていただきます。

家具のイメージはあるが、
デザインなどはわからないためアドバイスをもらうことはできますか？

もちろんです。

小さい子供がいるため、素材などにも配慮したいと思っていますが、
相談に乗ってもらえますか？

もちろんです。

今の部屋のインテリアに合うデザインで家具を依頼したいのですが、可能ですか？

もちろん可能です。

オリジナル家具の素材や色について、
アドバイスをもらいたいのですが、可能ですか？

もちろん可能です。

オーダー家具に使用する材質などを、
あらかじめサンプルで確認することはできますか？

もちろんできます。

オーダー家具の製作途中等の進捗をみせてもらうことは可能ですか？

どうゆうシステムでお作りするかにもよりますが、可能です。

家具をオリジナルでオーダーした場合の大まかな費用が知りたいのですが、
見積は可能ですか？

もちろん可能です。

オリジナル家具を依頼した場合、納品までにどういった手順がありますか？

お客様のご要望を伺い、ラフプランでお打合せ、プランごとにお見積もり、
プランと御予算が折り合えばご契約、施工となります。

依頼したオーダー家具について、設置まで対応していただけますか？

もちろんです。

その他のご質問

営業時間について教えてください。

会社は９時から１８時ですが、現場はケースバイケースです。

実際に御社に伺って打ち合わせをすることはできますか？

もちろんできます。

家具について全く分からないのですが、相談だけでも可能ですか？

もちろん可能です。
お気軽にご相談下さい。

料金はどの段階で発生しますか？

基本、ご契約時に着手金として半金、完了後残金です。
（前、途中、後と３回に分けていただくこともございます。）

支払方法はどういったものに対応していますか？

現金、またはオリコのリフォームローンも取り扱っております。

対応エリアについて詳しく教えてください。

配送できる物は、全国可能です。
施工が必要な場合は基本、都内、神奈川、埼玉、千葉ですが、
ボリュームや内容にもよります。ご相談下さい。

対応エリア外ですが、製作や施工などに対応していただけますか？

ボリュームや内容にもよります。
ご相談下さい。

対応エリア外の場合、出張費などがかかりますか？

ボリュームや内容にもよります。
以前、東京から京都・大阪へ移設、新潟へ現調・新設したこともあります。
その場合、交通経費等かかりました。

電話でのやりとりが難しいのですが、メールだけでも対応していただけますか？

もちろんですが、ディテールの部分は、電話でのお打合せも必要かと思います。

家具の取り付け・施工を行うスケジュールをあらかじめ指定することはできますか？

もちろんできます。

施工の時間はどれくらいになりますか？　数日かかる場合もありますか？

ボリュームや内容にもよりますが、大抵１〜２日位です。
数日かかる場合もあります。

施工後、不備が見つかった場合はどうしたらいいですか？
また、アフターサポートなどはありますか？

不備がないよう心掛けておりますが、もちろんお直しいたします。

家具がいつのまにか破損してしまったのですが、どうしたらいいですか？

まずは、ご相談下さい。
お問合せの際はシステム家具の故障箇所のお写真（家具全体と故障箇所のアップの写真）を
添付いただけますとお話がスムーズです。
例えば、ip20システムは、その基本構造が変わることが無いので、確実に、修復可能です。

自宅前の道路が非常に狭いのですが、搬入に問題はありませんか？

ボリュームや内容にもよりますが、問題がある場合もございます。

両親にオリジナル家具をプレゼントしたいのですが、対応していただけますか？

もちろんです。
ご相談下さい。

家具を長く使うために、最適な手入れ方法などがあれば教えてください。

やはり、丁寧に扱うことが一番です。
お手入れ方法は、素材により異なりますので、ご相談下さい。
例えば、メラミン素材のパネルなどは、非常に丈夫ですが、塗装物などは、かなり注意が必要です。

家具のメンテナンスなどには来ていただけますか？

お伺いいたします。